Müşteride Değer Yaratmak

Sahici ve etkili diyalog kurmak; beklentileri ve gerçek ihtiyacı anlamak için temel bir beceri. Müşteride değer yaratmak ise tam da buradan başlıyor. Pazarlama 4.0'ın temelinde olduğu gibi, öyle bir değer yaratırsınız ki markanızı müşterileriniz pazarlamaya başlar.

Bu Eğitimin Amaçları

Kazanım 1

Bu eğitim ile katılımcıların müşteri iletişiminde etkili olan unsurları anlamasını amaçlıyoruz.

Kazanım 2

Müşteride Değer Yaratmak eğitimi ile katılımcıların profesyonel bir duruş sergilemek konusunda farkındalık yaratmasını sağlıyoruz

Kazanım 3

Bu eğitim ile katılımcılara gergin ve zorlu koşullarla baş etme; empati kurma; güvene ve desteğe dayalı bir iletişim diyaloğu kurma becerilerini kazandırmayı hedeflemekteyiz.