Cem ÜnverdiDanışman

Perakende ve satışın farklı disiplinlerinde geçen 25 yılı aşkın mesleki yolculuğunu, her
aşamada yeni bir şeyler öğrenme ve bu birikimi iş ortaklarına bir değer olarak sunma süreci
olarak gören Cem Ünverdi; 1978 yılında İstanbul’da doğdu. Kariyerine Carrefour bünyesinde
kasa ve müşteri hizmetleri, idari işler ve operasyon süreçlerinde sorumluluk üstlenerek
başladı. İş hayatının ilk dönemlerinde HSBC Bank’ta bireysel bankacılık, finans ve kanal
yönetimi alanlarında edindiği disiplinli yaklaşımı, perakendenin operasyonel mutfağıyla
birleştirmeyi hedefledi.
Sektörel derinliğini Koçtaş bünyesinde mağaza operasyonları, P&L yönetimi, satış
operasyonları ve stok yönetimi gibi kritik süreçleri bizzat sahada yöneterek pekiştiren
Ünverdi, bu deneyimini uluslararası boyuta taşıma arzusuyla LC Waikiki’nin yurt dışı
mağazacılık ve operasyon süreçlerinde görev aldı. Ardından Flo Mağazacılık çatısı altında
uzun yıllar boyunca yurt dışı franchise sistemlerinin kurgulanması, uluslararası iş geliştirme
ve operasyonel verimlilik projelerine katkı sağladı. MediaMarkt bünyesinde satış yönetimi ve
stratejik kampanya koordinasyonu konularında uzmanlaşan Ünverdi, profesyonel
yolculuğunun son aşamasında Ramsey ve Kip markalarının Uluslararası Satış Direktörü
olarak toptan ve perakende kanallarında global satış stratejilerinin yürütülmesine rehberlik
etti.
Ünverdi, kariyeri boyunca mensubu olduğu kurumlarda kurum içi eğitmen sıfatıyla Müşteri
Hizmetleri, Ekip Yönetimi, Süreç Geliştirme ve Optimizasyon, Operasyon ve İş Geliştirme
konuları başta olmak üzere eğitim programları tasarlamış ve sunmuştur.
Bugüne kadar 30’dan fazla ülkede perakende operasyonları, franchise yapılanması ve yatırım
planlaması süreçlerinde edindiği saha deneyimini stratejik ortaklıklar kurma yetkinliğiyle
birleştiren Ünverdi, bu birikimi markaların küresel yolculuklarına eşlik eden genel bir
perspektifle sunmaktadır. Kapsayıcı ve katılımcı liderliğin organizasyonel gelişim açısından
hayati öneme sahip olduğu inancına sahip olan Ünverdi, Stratejik planlamadan süreç
optimizasyonuna, çok kültürlü ekip liderliğinden sürdürülebilir büyüme modellerine kadar
geniş bir yelpazede damıttığı tecrübelerini, kurumlar için bir yol arkadaşı olma vizyonuyla
paylaşmaktadır. Sahanın içinden gelen bu operasyonel derinliği, Marmara Üniversitesi’ndeki
Pazarlama yüksek lisans (MSc) akademik altyapısıyla destekleyerek iş dünyasına bütünsel ve
mütevazı bir çözüm ortaklığı sunmaya devam etmektedir.